医院経営に『戦略的思考』を
『戦略』無くして『戦術』なし
経営とは『お客を創り、お客を維持して増やすこと』です。
お客が沢山居れば事業は継続します。
良い医療を提供しても患者がいなければ本末転倒。
しかし信頼と安心を理解してもらうのはとても難しい。
根本的な『戦略』を間違うと信頼・安心は獲得できません。
『戦略』とは？『戦術』とは？
解りやすく解説しました。まずはこちらをお読みください。
「戦略」が正しければ医院は『全力で正しいこと』をします。
「戦略」が間違っていたら医院は『全力で間違ったこと』をします。
経営の原理原則を知ること
私の使命は院長へ「戦略の考え方」をお伝えすることです。
目的は院長の医院を戦略に基づいた経営体制にすること。
戦略を知らずにむやみに動くと無駄が多くなり利益は少なくなります。
医療経営に詳しくないコンサルタントが勧める『机上の戦術』に惑わされないこと。
“ホームページ作り直しましょう” “広告出しましょう” “看板を立てましょう”
その提案（戦術）は院長の戦略に則っていますか？
ご自身で『戦略』を考え、そこから最も確からしい『戦術』を行うこと。
即ち『戦略』について学ぶことが近道です。
院長が抱える「課題」の例
医院によって課題は様々ですが、一例として以下のようなことが
考えられます（他にもまだまだあると思います）。
- 集患増患／もう少し患者を増やしたい
- 混雑が激しく診療に支障をきたしている
- 混雑が激しく患者のストレスが噴出しそう
- スタッフが定着しない
- 予想以上に経費がかかる
- 業務が多過ぎて経営を考える余裕がない
- 休みが取れない・家族との時間が少ない
- 患者により選ばれやすいクリニックになりたい
- 業務効率化や人材の確保を考えなければなりません
- ホームページをリニューアルすればいいの？
- 顧客満足度を上げたいが具体的に何を？
- 他のクリニックとの差別化が必要と言うが…
医院の院長は「医師」であり「経営者」でもあります。
多忙な院長の業務は多岐に亘ります。
だからこそ経済や経営の知識をつけ対策を立てなければなりません。
私の支援は「戦略の学習」と「現状対策」の両輪で進めていきます。
そこで提案です。多忙な院長に十分な時間を確保する余裕はありません。
のんびりしている暇などあるはずもない。
ランチェスター経営は戦略を8つに分類します。
院長が思う「課題の解決」には、この8つの戦略の「どれか」を…
または「幾つか」を組み合わせて熟考すると「戦略＆戦術」が見えてきます。
経営に必要な「戦略」を学び、事業に落とし込んで行くという事です。
この学習&研究は院長にとって、今後将来に亘って『いつでも応用できる戦略思考』として身に付きます。
対 象
医院の院長
講 座
8大要因の全部を学習します。
経営戦略はどれかひとつを集中的に学習して、力を入れたら
全体が良くなるということはありません。
貴院の課題解決に重要な戦略を中心（重点的）に学習計画を策定します。
90分×8回（通常）…
- 例えば週末に4講座づつ学習してしまう
- 診療終了後に1講座づつ学習していく
- などなど
学習パターンは院長の要望に応需したします。
ご希望をご相談ください
料 金
1回90分×（通常）8回（1回20,000円）：160,000円（税別）
前払い
ご連絡・ご相談ください
コンサルの依頼には不安なことや不明なことも多々あることでしょう。
まずはお気軽にご連絡ください。少しお話いたしましょう。
